Preguntas Frecuentes

Tienda Ritual

Velas, baños de té, brumas/aceites, amuletos y kits con guías rituales para el día a día.

Sí, cada producto trae una guía breve y clara con instrucciones, precauciones y sugerencias para ritualizar con consciencia. La idea es que no compres “solo un producto”, sino un ritual: un espacio de salud que realmente funcione.

Sí, de uso cotidiano. Si tienes piel sensible o estás embarazada, realiza un test de parche y consulta previa. Mantener fuera del alcance de niños y mascotas.

RM: 2–4 días hábiles · Regiones: 3–7 días hábiles. El costo se calcula al finalizar la compra según comuna/región. (Feriados pueden extender los plazos.)

Escríbenos dentro de 48 hrs con foto y número de pedido; gestionamos reposición o devolución.

Aceptamos cambios/devoluciones dentro de 10 días corridos si el producto está nuevo, sellado y sin uso. Por higiene, no aplican a productos abiertos.

Sí. Ofrecemos un servicio de terapia + kit personalizado para trabajar tus objetivos (calma, enfoque, descanso).

Tarjetas de débito/crédito y transferencia bancaria mediante plataforma segura.

La tienda muestra disponibilidad en tiempo real. Si un producto está en “pre-orden”, verás la fecha estimada.

Servicio Acompañamiento

Para quienes buscan claridad, bajar ansiedad/ruido mental y volver a su centro con un enfoque integral (energético, emocional y práctico).

Diagnóstico y armonización energética, conversación consciente con orientación canalizada, e informe post-sesión con ejercicios prácticos.

Online por videollamada privada (Meet), 60-70 minutos.

Busca un lugar tranquilo, hidrátate y ten a mano un cuaderno. pero más que nada ven con ganas.

Recomendamos cada 1-3 semanas, según tu proceso.

Más claridad, regulación y herramientas concretas. no es magia, la constancia en la acción consciente es la clave.

Sesión suelta $45.000 CLP; pack bimensual (2 en 30 días) $70.000; pack intensivo (4 semanas) $140.000.

A mayor autenticidad, menor estrés y mayor salud; la terapia energética da una base para sostener el proceso consciente.

Servicio ReConecta

Aporta profundidad y continuidad: seguimiento semanal, materiales e integración de hábitos para sostener el cambio. Trabajamos con una estructura adaptada a ti para crear un cambio real.

8 sesiones online (1 por semana, 60–70 min), diagnóstico inicial + armonización, orientación canalizada, ejercicios entre semanas, informe tras cada sesión y manual de apoyo.

Neurociencia del estrés y regulación del sistema nervioso, teoría polivagal, enfoque humanista-fenomenológico, prácticas somáticas; además psicoeducación, hábitos y terapia energética/ritual como soporte.

Cuando “todo está bien” pero tú no te sientes bien; ansiedad o pánico sin causa clara; pérdida de rumbo; ordenar hábitos y prevenir desequilibrios, apoyo en procesos de enfermedades físicas o psicoemocionales.

Conexión estable, espacio privado y compromiso con prácticas 10–20 min al día (aprox.). (Derivado del bloque de ejercicios entre semanas.)

Sí: materiales y feedback semanal alineados a tu proceso.

Valor total $350.000 CLP, opción en 2 cuotas; modalidad 100% online.

Este acompañamiento complementa y no sustituye la atención médica o psicológica. si la necesitas siempre te la voy a decir, si la tienes para mi siempre es un gusto trabajar con tus diagnósticos y si no la tienes te ayudo de la mejor forma posible desde mi hacer.

Servicio Sesión + Ritual

Sesión 1:1 con pack ritual personalizado (Limpiar/Proteger/Calma-Sueño/Enfoque) para transformar comprensión en práctica diaria 7-15 min por 14-21 días.

Agendas + formulario de intención → sesión (60–70 min) → definimos enfoque y armamos tu pack → recibes informe con guía y ejercicios → envío 24-72 h (Chile) o retiro.

Esencial: 2 productos + sesión + guía (PDF + audio/playlist) + intención escrita. Profundo: 4 productos + sesión + guía + intención.

Después, para elegir el enfoque con claridad.

Conversemos antes de comprar para orientarte y adaptar el pack.

Entre 7 y 15 minutos.

Sesión + Pack Esencial $70.000 · Sesión + Pack Profundo $90.000 (envío a todo Chile calculado al final).

Tu “para qué” en 1–2 líneas, en presente y positivo, que orienta la práctica (ej.: “Elijo calma; respiro 7 minutos y cierro el día sin pantallas”). Convierte el producto en experiencia: claridad → acción → hábito.

Legales, ética y privacidad

No. Si estás en atención médica o psicológica, nunca te pediré que la dejes. Si no lo estás, haré mi mejor esfuerzo por ayudarte y, como bióloga, si veo que la situación requiere evaluación clínica, te lo diré con amor y honestidad.

Sí. Resguardamos tu información y registros con criterios de privacidad; no compartimos datos sin tu consentimiento.

Acompañamos con respeto y sin juicios, promoviendo decisiones informadas y límites saludables. En este espacio todas las personas son bienvenidas; tu verdad importa.

De uso personal. No está permitida su reproducción o distribución sin autorización.

Solo publicamos testimonios con consentimiento explícito (con posibilidad de mantener anonimato).

Email y WhatsApp en Contacto. Horario de respuesta: lun–vie, 10:00–18:00 (CLT).